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ANULACIONES AVE

La política comercial de Renfe permite las anulaciones de los billetes del AVE Malaga Madrid por norma general, excepto cuando los billetes son adquieridos con las tarifas con descuento, en tal caso la anulación de los mismo tienen ciertas limitaciones. Cuando los billetes son comprados sin tarifa de descuento, esto es con la Tarifa Flexible o Base, la penalización económica que conlleva la anulación de un billlete del tren AVE es la siguiente:

- 15% del importe del billete en concepto de gasto de anulación.

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DONDE ANULAR LOS BILLETES DEL AVE

  • Los billetes comprados por Internet pueden ser anulados aquí.

  • Los billetes comprados con tarjeta y los billetes pagados en metálico o con cargo a puntos de fidelización, puede anularlos en el teléfono 902 320 320.

  • Los billetes comprados en las agencias virtuales y agencias de viaje, en sus mismos establecimientos.

  • Los billetes comprados a través de Touroperadores, también pueden realizar anulaciones ellos mismos.

LIMITACIONES SEGÚN TARIFAS AVE

  • Tarifa Promo:  No se permite anulación.

  • Tarifa Promo+ : 30% de gastos de anulación.

  • Tarifa Mesa:  50% de gastos de anulación.